更新时间:2026-05-23 12:06:51点击:
5月22日,记者从餐饮品牌小菜园(00999.HK)方面获悉,截至4月30日,其88VIP付费会员体系正式上线满四个月,会员规模已突破79.3万,累计复购率达到46.48%。这意味着近半数付费会员在四个月内再次选择消费,会员粘性表现亮眼。

依托不断完善的会员权益与精细化运营策略,小菜园品牌年内整体客流成功实现回正。数据显示,同店堂食客流同比增长45万人次,显示出会员体系对线下门店客流的有力拉动作用。与此同时,品牌叠加多渠道引流策略,在社交平台、线上团购及门店联合推广等多维度持续发力,新客同比增长23%,有效实现了“留住老客”与“拉来新客”的双重增长。
业内人士分析认为,在当前餐饮行业竞争激烈、客流分化加剧的背景下,小菜园通过付费会员体系构建了稳定的复购基本盘,并借助多渠道引流拓展增量空间,形成了一条“会员运营—客流回正—新客增长”的良性发展路径。
小菜园方面表示,未来将继续优化88VIP会员权益体系,丰富会员专属服务与消费场景,进一步提升用户粘性与品牌忠诚度,同时探索更多线上线下融合的引流方式,持续推动客流与复购的双向增长,为品牌长期稳健发展夯实用户基础。